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La Mailing List aziendale è diventata negli anni sempre più importante, dato che da la possibilità di tenere informati i propri clienti sulle promozioni mensili che l'azienda offre, oppure raggiungere nuovi potenziali clienti.

La mailing-list (letteralmente, lista per corrispondenza, dalla lingua inglese; traducibile in italiano con lista di distribuzione) è un sistema organizzato per la partecipazione di più persone in una discussione asincrona tramite email.

Rappresenta un metodo di comunicazione in cui un messaggio e-mail inviato ad un sistema viene inoltrato automaticamente ad una lista di destinatari interessati ad un dato argomento.

Una mailing list è in pratica un elenco di indirizzi di posta elettronica gestiti da aziende, associazioni, organizzazioni o persone singole. Solitamente condividono un interesse o uno scopo, e quando ci sono novità, il gestore invia mail a tutta la lista per far nascere discussioni e commenti.

Rappresenta, almeno al primo messaggio inviato dal gestore, un tipo di comunicazione “uno a molti” e con un grado di co-presenza inferiore a quello delle chat.

 
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